وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الوفرة الدائمة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مستشار خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

القدرات المطلوبة

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

وظائف خدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة