وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المتجدد والتعيين فوري , تطلب خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء .
يفضل التواجد في ميدان حولي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة المنتج
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الأزمات
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تنظيم الفعاليات
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

وظائف خدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة