وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة العالمية عن حاجتها الى خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- مهارات التفاوض والإقناع
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

وظائف خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة