وظائف رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الازدهار |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مرسى مطروح |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر شركة الازدهار عن تقديم فرصة شغل مميزة للانضمام في فريق العمل عندما كنت تسعى في سبيل تحديات مختلفة وتفضل الوظيفة في بيئة متغيرة لذلك نبحث عن مسمى رئيس خدمة العملاء للعمل داخل مرسى مطروح.نحن نؤمن بضرورة الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والقدرات الضرورية للتميز في هذه الدور عندما إذا كنت عندك التجربة على على في الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني لذلك نود أن نستقبل منك
تحتوي المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لبلوغ الأهداف المخططة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.
المتطلبات الضرورية:
- درجة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة في في في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص الشغل.
إذا إذا مقبلًا بالإضافة إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في مرسى مطروح.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
المهام:
- قيادة فريق خدمة العملاء لتحقيق الأهداف- تطبيق السياسات والإجراءات الخاصة بخدمة العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تحقيق الأهداف المحددة لقسم خدمة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية وسرعة
الانشطة الوظيفية
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
القدرات المطلوبة
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
وظائف رئيس خدمة العملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة IT (مدير خدمة IT) - IT Service Manager French Speaking
- وظائف عامة (وظيفة عامة) - وظائف
- وظائف مدير خدمة (مدير خدمة) - Chef de Service Moyens Généraux
- وظائف خدمة CME (موظف خدمة) - cme service
- وظائف مستشار خدمة (مستشار خدمة) - Conseiller Service
- وظائف مدير الخدمة (مدير الخدمة) - مدير الخدمة لدى شركة كونفيرجينت تكنولوجيز