وظائف الامارات

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الروابط القوية
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة مدينة زايد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15920 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الروابط القوية عن فتح عرض عمل عالية الطلب في مجال الأعمال ببلدة مدينة زايد.

نحتاج إلى متميزين في مجالات عالية في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
أيضًا روح الفريق.
نوفر مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي منها إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء


الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

وظائف مهندس خدمة العملاء بمدينة زايد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء