وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : مجمعة.
اعلنت شركة - الوفاء الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : وكيل خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : مجمعة.
وظائف مجمعة - وظائف وكيل خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

وظائف خدمة عملاء بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة