وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول NorthStar Innovations إن عندها وظائف متاحة في مجالات تخصص المجموعة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف استقبال في كفر الشيخ.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

عندنا بيئة عمل مريحة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة وقت العمل بفعالية لضمان تقديم الخدمة في المواعيد المحددة
- الالتزام بالعمل الجماعي لتحقيق أهداف المؤسسة بشكل فعال
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب لحل مشكلاتهم
- مهارات استخدام الحاسوب لتسجيل البيانات وتحديث المعلومات بسرعة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة لضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير حول أداء قسم الاستقبال والمساعدة في تحسينه
- استقبال المكالمات الهاتفية ومعالجة الطلبات بشكل سريع وفعال لضمان خدمة العملاء
- التأكد من توفر كافة المستندات والمعلومات المطلوبة للعمليات اليومية
- تنظيم الملفات والمعلومات الخاصة بالزوار وتحديثها بشكل دوري لضمان الدقة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.

موظف استقبال بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة