وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Summit Ventures عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت ضغط
- الاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تحديث بيانات العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة