وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة القيادة عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف دعم عبر الإنترنت شريطة وجود خبرة
التعيين في طامية

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف
- معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم
- فهم شامل لإجراءات الشركة ومنتجاتها
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل بشكل مستقل ضمن فريق

المهام:

- تقديم إرشادات واضحة للعملاء لحل مشاكلهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة
- تسجيل وتوثيق مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تطوير محتوى الدعم الذاتي
- تحسين عمليات الدعم من خلال الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

القدرات المطلوبة

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة