وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل محلل خدمة عملاء للعمل عند شركة المستقبل الذكي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في طامية

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- مهارات التنظيم والإدارة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تحليل البيانات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتنفيذها
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- التواصل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات
- تقييم مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

وظائف محلل خدمة عملاء بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة