وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالكويت جديدة 2024 من الأجيال بمنطقة الكويت
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الكويت

المهارات:

- مهارات التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وتحقيق النجاح
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم خدمة متميزة تلبي احتياجاتهم
- القدرة على التدريب وتوجيه الزملاء الجدد لتعزيز مهاراتهم في خدمة العملاء
- القدرة على استخدام نظم المعلومات لإدارة بيانات العملاء بكفاءة وفعالية

المهام:

- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء حول الخدمات والمنتجات المتاحة
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة
- معالجة الطلبات والمطالبات والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح وفي الوقت المحدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وتعزيز علاقات العمل
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الفنية لضمان حل المشكلات التقنية بسرعة

الانشطة الوظيفية

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

فرصة عمل كموظف خدمة عملاء في القطاع المصرفي بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة