وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة النجاح الدائم عن موظف خدمات عملاء بالعديد من المميزات للعمل بشرم الشيخ
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

وظائف موظفين خدمات عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة