وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الريادة العالمية عن فتح باب التوظيف في بيئات التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في بلد شرم الشيخ.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير فرص لتطوير المهارات مثل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- حل المشكلات
- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- تقديم الدعم الفني
- العمل ضمن فريق

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- تدريب العملاء على الخدمات
- إعداد استبيانات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي

مطلوب موظفي خدمة عملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة