وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستقبلية عن فرصة فريدة في قطاعات المبيعات لشغل وظيفة رئيس خدمة العملاء بموقع سيهات.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين قادرين على التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بسيهات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة