وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُسعد التطور التقني عن توفر فرص عمل في تخصص التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة رياض الخبراء.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

وظائف خدمة عملاء برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة