وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة المستقبل الواعد |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | رفيدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12220 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يسرنا المستقبل الواعد عن توفر وظائف شاغرة في مجال التكنولوجيا للانضمام إلى فريق عميل دعم مركز الاتصال في منطقة رفيدة.نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين ذوي مهارات الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.
يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.
نحرص على تقديم حوافز تنافسية تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- القدرة على التكيف- إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة- استقبال المكالمات
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
القدرات المطلوبة
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
وظائف دعم مركز الاتصال برفيدة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center