وظائف الامارات

وصف الوظيفة

المستقبل الواعد تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة