وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان مؤسسة الإنجاز المتجدد حول توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات جديدة وتحب الوظيفة في بيئة نشطة فنحن نسعى في وظيفة موظف خدمات العملاء للعمل داخل رأس الخيمة.

نحن نعتقد بأهمية الابتكار والاجتهاد في الوظيفة ونستهدف لجلب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والقدرات اللازمة للنجاح في هذا الوظيفة إذا إذا كنت لديك الخبرة وعلى في الشغل العمل الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كثيرة في النمو والتطور المهني لذا نتمنى أن نستقبل عنك

تتضمن الواجبات المطلوبة:
- تنفيذ الوظائف الروتينية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الفريق لإنجاز المقاصد المطلوبة
- التعاون داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل تعليمية في التخصص المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال عالية وتمكن على الشغل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في الاختصاص العمل.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريق العمل نرجو تسليم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين البشرية للتقييم.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في رأس الخيمة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بكفاءة عالية
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في خدمات المول
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع
- القدرة على العمل تحت ضغط لتقديم أفضل تجربة للعميل
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة وجودة التفاعل مع العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من رضا العملاء بعد الخدمة المقدمة
- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات اللازمة لخدمة العملاء بشكل أفضل
- معالجة طلبات العملاء ومساعدتهم في إتمام عمليات الشراء بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.

وظائف خدمات العملاء في الراشد مول برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة