وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Legacy Growth , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف دعم عبر الإنترنت , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- معرفة جيدة بالبرامج المستخدمة في تقديم الدعم
- مهارات إدارة الوقت لضمان الاستجابة السريعة

المهام:

- المشاركة في تطوير محتوى الدعم الذاتي
- تحسين عمليات الدعم من خلال الملاحظات
- استخدام الأنظمة لإدارة التذاكر وحالات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة
- تسجيل وتوثيق مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة