وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الوفاء الرقمي .
المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء
- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- متابعة الطلبات
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- تنظيم معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة

القدرات المطلوبة

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.

وظائف العمل عن بعد بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة