وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Empire Ventures عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة دبي.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات تحليلية لتقديم حلول فعالة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.

وظائف خدمة عملاء كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة