وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر القيادة المستمرة عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن محترفين في عملهم للإنضمام إلى طاقمنا بخصوص الخدمات المالية.

نحتاج إلى قدرات في العمل الجماعي, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نحتاج إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- حل المشكلات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- العمل تحت ضغط
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعامل مع العملاء

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحديث المعلومات في النظام
- تقديم تقارير الأداء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

القدرات المطلوبة

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بجميم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة