وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل الجديد
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة بيشة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأمل الجديد إن عندها وظائف متاحة في قسم الخدمي.

نحتاج أشخاص مبدعين للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع بيشة.

نتمنى نشوف لهم خبرة في حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت زينة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.

وظائف خدمة عملاء ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء