وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد شركة Core Solutions عن توفر عرض عمل عالية الطلب في تخصص الأعمال بمنطقة بورسعيد.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, خبرة في البرمجيات الحديثة.
مع الرغبة في التعلم.
نقدم مزايا وظيفية للمتميزين منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة

المهام:

- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.

القدرات المطلوبة

- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة