وظائف مصر

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف شكاوى
اسم المعلن شركة Creative Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورسعيد
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11020 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن Creative Ventures إن عندها وظائف شاغرة بخصوص التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف شكاوى في مدينة بورسعيد.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في العمل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت جيدة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية
- القدرة على التحليل لحل المشكلات المعقدة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات
- مهارات التعامل مع الأزمات والقدرة على تقديم الدعم
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات

المهام:

- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة
- التدريب على سياسات التعامل مع الشكاوى للفريق الجديد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة


الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة