وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون القيادة الذكية عن وظائف متاحة في قطاع المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

القدرات المطلوبة

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة