وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التواصل المستمر لتعيين مدير خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في المنشأة - وتبحث عن مدير خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفاوض
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

القدرات المطلوبة

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

وظائف مدير خدمة عملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة