وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب دعم فني للعمل بشركة - Summit Builders .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل مشكلاتهم بفعالية
- مهارات تحليل المشكلات لتحديد الأسباب الجذرية واقتراح الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني لضمان رضا العملاء
- مهارات تواصل ممتازة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- معرفة شاملة بأنظمة التشغيل والتطبيقات المستخدمة في المؤسسة

المهام:

- استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين والرد عليها في الوقت المناسب
- تقديم الدعم الفني عن بُعد أو وجهًا لوجه حسب الحاجة
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة للمستخدمين
- توفير التدريب والمساعدة للمستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة والتطبيقات
- إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة لضمان أدائها الجيد

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.

فيزا دعم فني نساء للتوظيف بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة