فرص عمل في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التغيير |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | المدية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 36520 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتغيير للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالمديةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لخدمة العملاء- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
الانشطة الوظيفية
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
القدرات المطلوبة
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
فرص عمل في خدمة العملاء بالمدية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة اتحاد اتصالات (موظف في شركة اتحاد اتصالات) - وظائف شركة اتحاد اتصالات
- وظائف في شركات الاتصالات (موظف في شركة اتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- مطلوب موظفين في شركة اتصالات (موظف في شركة اتصالات) - وظائف في شركة اتصالات للطلبة
- مطلوب موظفين لشركة اتصالات (موظف اتصالات) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف شركة اتصالا
- وظائف في شركة اتصالات we (موظف اتصالات) - وظائف شركة اتصالات we
- وظائف موظفين شركة الاتصالات (موظف اتصالات) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس