وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن المستقبل الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف المحلة الكبرى .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات البيع
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المساعدة الشخصية
- التعامل مع الطلبات الواردة
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة