وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمات العملاء للعمل بشركة - السحاب .
المقر : الكوم الأخضر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة