وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة Impact Hub عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في منطقة القاهرة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف استقبال للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية لضمان رضا الزبائن
- مهارات متعددة اللغات لتحسين التواصل مع الزبائن من مختلف الخلفيات
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة بناءً على احتياجات الفندق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبأسلوب إيجابي لصالح الزبائن
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي تضمن تجربة إيجابية للنزلاء

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- التفاعل مع الزبائن والاستماع لاحتياجاتهم لضمان رضاهم
- توثيق جميع المعاملات والملاحظات اليومية لضمان الدقة والشفافية
- تقديم المعلومات اللازمة عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المهنية أثناء التعامل مع الزوار

الانشطة الوظيفية

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ومنتجعات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة