وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن السماء الساطعة إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الخدمات.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق مدير علاقات العملاء في مدينة الفيوم.

نبغى أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.

وظائف مدير علاقات العملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة