وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الطريق عن فرص عمل متاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى دور مشرف خدمات بمنطقة الفنطاس.

نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في مجال التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ البرمجيات.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك بياناتك إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة المقدمة وتحقيق رضا العملاء
- المعرفة الجيدة بخطط العمل وإجراءات التشغيل القياسية لضمان الجودة
- مهارات التفاوض الفعالة لتحقيق أفضل النتائج مع الموردين والعملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات السلامة والصحة المهنية في بيئة العمل
- القدرة على تنظيم وإدارة فرق العمل لضمان تقديم خدمات متميزة في الشركة

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول أداء الفرق والنتائج المحققة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتهم بشكل فعال
- إعداد وتحليل تقارير الأداء لتحديد نقاط القوة والضعف في العمليات
- إجراء المقابلات وتدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الشركة
- تطوير وتحديث إجراءات العمل بناءً على الملاحظات والتغيرات في السوق

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

القدرات المطلوبة

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف مشرف خدمات للعمل بشركة بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة