وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التفوق الساطع عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمات شريطة وجود خبرة
بمنطقة الفجيرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات البحث
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- إدارة الطلبات
- تنسيق الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.

وظائف موظفين الشركة الوطنية بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة