وظائف قطر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة التعاون الذهبي
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الريان
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11360 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبر التعاون الذهبي عن الحاجة إلى Employees في مجالات إدارة الأعمال.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في منطقة الريان.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء

المهام:

- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- الحفاظ على ملاحظات دقيقة عن المحادثات مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- دعم الزملاء في تحقيق أهداف الفريق
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء