وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستمر
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11210 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف شركة النجاح المستمر عن وجود فرصة عمل فريدة في صناعة التسويق في موقع الرياض.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, معرفة في الأدوات التقنية.
مع روح الفريق.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمجتهدين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة


الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية