وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة Quantum Group |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر Quantum Group إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الابداع.نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في مدير تجربة العملاء في مدينة الجهراء.
نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.
لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد الالتزام لتحقيق الأهداف.
نحن نقدم حوافز تنافسية منها تأمين صحي.
إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على التحليل- مهارات إدارة الفريق
- مهارات التفاوض
- مهارات التخطيط
- القدرة على التعامل مع البيانات
المهام:
- تحسين العلاقات مع العملاء- تحليل بيانات ردود العملاء
- تدريب الموظفين
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
وظائف مدير تجربة العملاء بالجهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - مدير تطوير الأعمال لدى شركة مارش
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح