وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Dynamic Edge
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مسؤول تجربة العملاء للعمل بالجهراء
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة

المهام:

- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة