وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة البيضاء الشمالية - بشركة الحكمة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

القدرات المطلوبة

- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة