وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النور الساطع والتعيين فوري , تطلب موظف اتصالات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصالات .
يفضل التواجد في البلينا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن المشاكل والحلول
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة وتطبيقها

المهام:

- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة
- إجراء مكالمات المتابعة لضمان رضا العملاء
- التعاون مع الفرق الفنية لضمان تحسين جودة الخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات
- التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة