وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم النهضة الرقمية عن حاجتها إلى موظفين في بيئات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف تقديم خدمات حكومية بموقع الإسماعيلية.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم بشكل محترف
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع أي عقبات قد تواجه العملية
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة للزملاء في أداء مهامهم.
- الالتزام بالمواعيد والتقيد بالقوانين والأنظمة المعمول بها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة ضمن المواعيد المحددة

المهام:

- تحديث قواعد البيانات والمعلومات الخاصة بالمواطنين بشكل دوري لضمان دقتها
- مساعدة المواطنين في تقديم الطلبات واستكمال الإجراءات المطلوبة بكل دقة وسرعة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات المقدمة من المواطنين بحرفية عالية
- تنظيم الفعاليات أو الأنشطة لتوعية المواطنين حول الخدمات الحكومية المتاحة
- تقديم المعلومات اللازمة حول الخدمات المتاحة وتوجيههم خلال العمليات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.

وظائف تقديم خدمات حكومية بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة