وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية المستدامة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | الإبرين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1220 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمات عملاء بالإبرين ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التقنية المستدامة في الإبرينالخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الإبرين
المهارات:
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفاعلية
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
القدرات المطلوبة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
وظائف موظف خدمات عملاء بالإبرين - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مساح ذو خبرة في الرفوعات (مساح) - وظائف مساح لديه الخبرة في الرفوعات ال
- وظائف الهيئة العامة السعودية (موظف الهيئة العامة) - وظائف الهيئة العامة السعودية لعقارات
- وظائف شاب يحمل إقامة حرة قابلة للإعارة (شاب حامل إقامة حرة قابلة للإعارة) - وظائف شاب يحمل اقامة حرة قابلة للاعار
- وظائف ضابط ضريبة القيمة المضافة (ضابط ضريبة القيمة المضافة) - نقل كفالة وظائف ضابط ضريبة القيمة المض
- وظائف طبيب الأمراض اللثوية (طبيب أسنان) - طبيب الأمراض اللثية والأنسجة المحيطة
- وظائف الأحوال المدنية (موظف حكومي) - وظائف الاحوال المدنية وظائف عرعر