وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن Vanguard Innovations عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في منطقة أم صلال.

نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
سوف نوفر مكافآت تنافسية منها تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة